Prévenez le vol de votre automobile et de son contenu

Prévenez le vol de votre automobile et de son contenu

L'ASSURANCE D'ÊTRE BIEN INFORMÉ

Le blogue de Tandem assurances, cabinet en assurance de dommages

Saviez-vous qu’à chaque année au Canada, environ 39 000 véhicules automobiles sont volés et 40 000 vols de biens se trouvant à l’intérieur de véhicules sont commis* ? L’équipe de L’Unique assurances générales vous a préparé quelques conseils qui pourraient vous éviter de faire partie de ces statistiques et vous explique ce qu’il faut faire si vous êtes victime d’un vol.

7 conseils pour réduire les risques de vol de votre automobile ou de son contenu

  1. Ne laissez jamais votre véhicule sans surveillance lorsque le moteur est en marche.
  2. Verrouillez toujours vos portières, même si vous ne vous éloignez pas longtemps : il ne suffit que de quelques secondes pour commettre un vol.
  3. Choisissez des stationnements bien éclairés et sécuritaires.
  4. Si vous laissez des biens dans votre véhicule sans surveillance, mettez-les dans le coffre ou à l’abri des regards.
  5. N’inscrivez pas votre nom ni votre adresse sur votre trousseau de clés.
  6. Ne cachez jamais de clé sur ou dans votre véhicule : tout voleur aguerri connaît cette vieille ruse.
  7. Vérifiez avec votre courtier si votre véhicule fait partie des véhicules prisés par les voleurs. Si c’est le cas, demandez-lui de vous conseiller sur les systèmes de protection recommandés pour votre véhicule.

Sauriez-vous quoi faire si vous étiez victime d’un vol automobile ?

Subir le vol de votre véhicule ou de son contenu pourrait vous laisser sous le choc. Malgré tout, vous devez réagir rapidement. Voici un résumé des actions à poser.

En cas de vol du véhicule et de son contenu :

  • avisez le fournisseur du système de repérage s’il y en a un d’installé sur votre véhicule;
  • appelez la police sans tarder et conservez le numéro du rapport de police;
  • gardez les factures et reçus de vos frais de déplacement supplémentaires;
  • appelez rapidement votre courtier d’assurance pour déclarer le vol.

En cas de vol de biens à l’intérieur de votre véhicule :

  • appelez la police sans tarder et conservez le numéro du rapport de police;
  • si le voleur a endommagé votre véhicule, évitez d’aggraver les dommages en faisant effectuer les réparations urgentes chez un spécialiste et conservez les factures;
  • appelez rapidement votre courtier d’assurance pour déclarer le vol de vos biens.

Votre courtier d’assurance est là pour vous aider en matière de prévention des sinistres. N’hésitez pas à communiquer avec lui !

Source : Bureau d’assurance du Canada et Groupement des assureurs automobile

Votre dossier de crédit et vos assurances

Votre dossier de crédit et vos assurances

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Lorsque vous appelez votre courtier pour obtenir une soumission d’assurance auto, habitation ou véhicule de loisirs, vous vous attendez bien sûr à répondre à plusieurs questions. Mais resterez-vous perplexe s’il vous demande la permission d’accéder à votre information de crédit ? L’équipe de L’Unique assurances générales vous explique cette pratique répandue !

Dossier de crédit et assurances

Votre dossier de crédit est créé dès que vous empruntez ou demandez du crédit pour la première fois. C’est un résumé de vos antécédents en matière de crédit utilisé par les agences de renseignement de crédit Equifax et TransUnion pour calculer votre pointage de crédit (aussi appelé cote de crédit), une note de 3 chiffres, variant entre 300 et 900. Plus cette note est élevée, meilleures sont vos habitudes de gestion du crédit (respect des dates de paiement de vos factures, des modalités de paiement de vos prêts, etc.).

D’autre part, afin d’établir le montant de votre prime d’assurance lors d’une soumission, votre assureur doit analyser plusieurs critères, incluant par exemple votre historique de sinistres, le type de résidence ou de véhicule à assurer et votre cote de crédit. Cette analyse permet d’établir une prime équitable pour chacun, qui reflète adéquatement le risque à assurer.

En quoi ma cote de crédit reflète-t-elle les risques de sinistres que je présente ?

Les études démontrent que les personnes qui maintiennent une utilisation saine du crédit ont tendance à mieux entretenir leurs biens et sont moins susceptibles de subir un sinistre.

Puis-je refuser que mon assureur accède à mon dossier de crédit ?

Oui, vous avez le droit de refuser. Votre assureur ne peut pas accéder à vos informations de crédit sans votre consentement et il pourra tout de même vous assurer sans tenir compte de cet aspect. Cependant, en lui refusant l’accès à ces informations, vous pourriez vous priver d’une réduction de prime. En effet, selon un rapport produit par l’Autorité des marchés financiers en 2007, l’accès au dossier de crédit permet aux gens ayant un bon pointage d’obtenir jusqu’à 30 % de réduction sur leur prime d’assurance auto.

Mon assureur peut-il accéder aux détails de mon dossier de crédit ?

Non. L’information reçue de l’agence de renseignements de crédit est transmise directement et de manière sécurisée au système de tarification de l’assureur.

L’accès à mes informations de crédit par mon assureur peut-il nuire à mon pointage de crédit ?

Non. Comme l’information n’est pas utilisée pour une demande de crédit et que cette vérification ne donne pas d’indice sur vos comportements de consommateur, elle n’a aucun impact sur votre pointage.

Votre courtier d’assurance est là pour vous aider en matière de prévention des sinistres. N’hésitez pas à communiquer avec lui !

Source : L’Unique assurances générales – Bulletin de prévention – Novembre

Prévenez le vol de votre identité : protégez vos données !

Prévenez le vol de votre identité : protégez vos données !

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Selon le Centre antifraude du Canada, 20 611 Canadiens ont été victimes de fraude d’identité en 2014, subissant ainsi des pertes financières totales de plus de 10 M$. Même si on ne peut se prémunir complètement contre ce crime, on peut minimiser les risques en protégeant ses données personnelles. Voici les conseils et explications de l’équipe de L’Unique assurances générales.

Qu’est-ce que le vol d’identité ?

Le vol d’identité consiste à obtenir, posséder ou utiliser sans autorisation les renseignements personnels d’une personne dans le but de créer une identité fictive ou d’emprunter une identité existante à des fins criminelles.

Comment protéger vos données afin de prévenir le vol de votre identité ?

  • Ne donnez votre numéro d’assurance sociale (NAS) que lorsque nécessaire (emploi ou déclaration de revenus).
  • Ne donnez aucune donnée personnelle par téléphone, Internet ou courriel à moins d’avoir vous-même pris contact.
  • Signalez immédiatement la perte ou le vol d’une carte de crédit ou de débit.
  • Déchiquetez tout document comportant vos renseignements personnels.
  • Surveillez vos relevés de compte à la recherche de transactions non autorisées.
  • Supprimez toute trace écrite de vos numéros d’identification personnels (NIP).
  • Vérifiez votre dossier de crédit une fois par année pour vous assurer qu’aucune transaction n’a été autorisée à votre insu.
  • Changez souvent vos mots de passe, sans toutefois utiliser d’adresses, dates d’anniversaire ou noms d’animaux de compagnie dans leur composition.

Comment savoir si votre identité a été volée et que faire si cela vous arrive ?

Toute activité inhabituelle dans vos comptes pourrait être un signe de vol d’identité et devrait être approfondie : achats inexpliqués apparaissant sur vos relevés, réception de factures pour des comptes inconnus, interruption de la réception de vos relevés bancaires ou de cartes de crédit, ou appels d’agence de recouvrement réclamant une dette inconnue en sont quelques exemples.

Si votre identité a été volée,

  • appelez vos institutions financières et le service de police local sans tarder;
  • placez une alerte de fraude dans votre dossier de crédit en communiquant avec
    Equifax au 1 866 465-7166 et Trans Union au 1 877 713-3393;
  • faites remplacer vos pièces d’identité (assurance maladie, permis de conduire et NAS).

Votre assurance habitation pourrait comprendre une protection contre le vol d’identité

Vérifiez auprès de votre courtier si c’est le cas. Cette protection pourrait couvrir les frais et démarches nécessaires pour rétablir votre identité et votre dossier de crédit. Votre courtier d’assurance est là pour vous aider en matière de prévention des sinistres. N’hésitez pas à communiquer avec lui !

Sources : Centre antifraude du Canada et Comité des mesures en matière de consommation

Snowbirds : quoi faire avant de partir

Snowbirds : quoi faire avant de partir

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Vous passez l’hiver dans le Sud ? Avisez votre courtier !

La rigueur des hivers québécois pousse beaucoup de retraités d’ici à se diriger vers les États‑Unis ou les pays chauds pendant plusieurs semaines par année. Si vous faites partie du nombre, n’oubliez pas d’appeler votre courtier d’assurance avant de partir ! Voici les explications et recommandations de L’Unique assurances générales afin de vous assurer d’être bien couvert pendant votre séjour au soleil !

Votre résidence inoccupée pendant plusieurs semaines

Puisque vous laissez votre résidence inoccupée pendant plusieurs semaines, votre courtier profitera de votre appel pour :

  • vérifier que vos couvertures sont adéquates et que votre maison sera bien couverte pendant votre absence.
  • vous informer des exclusions de couverture possibles en votre absence. Par exemple, votre assurance habitation pourrait ne pas couvrir les dommages causés à vos biens par le gel si votre résidence est inoccupée pendant plus de 7 jours consécutifs, à moins qu’elle ne soit visitée chaque jour par une personne de confiance. Autrement, coupez l’eau et vidangez tous les appareils et toutes les installations avant de partir.
  • vous conseiller sur les mesures à prendre pour réduire les risques de sinistres dans votre résidence pendant votre absence. Chauffage, entrée d’eau, entretien et prévention du vol sont quelques-uns des sujets que vous devriez aborder avec lui.

Vous partez aux États-Unis en voiture, en motorisé ou avec votre roulotte ?

Votre courtier d’assurance vérifiera que vous avez les couvertures requises pour prendre la route aux États‑Unis. Il vous fournira aussi des informations importantes à connaître en cas d’accident pendant votre séjour.

En plus des conseils de votre courtier, prenez les précautions suivantes avant de partir avec votre véhicule :

  • Assurez-vous que vos documents sont en règle : certificats d’immatriculation, assurances et permis de conduire.
  • Faites inspecter votre véhicule avant le départ, entre autres, le système de refroidissement, les pneus, les freins et les équipements électriques.
  • Si vous n’en avez pas, munissez-vous d’une assistance routière valide aux États-Unis. Si vous en avez déjà une, assurez-vous que vous pourrez être dépanné aux États-Unis en cas d’accident ou de bris mécanique.
  • Assurez-vous d’avoir la protection d’assurance pour la location de voiture (F.A.Q. no 27) si vous prévoyez louer un véhicule à destination et n’oubliez pas d’en apporter une version anglaise.

Votre courtier d’assurance est là pour vous aider en matière de prévention des sinistres. N’hésitez pas à communiquer avec lui !

Source : L’Unique assurances générales – Bulletin de prévention – Décembre

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